Entrega

Nossas entregas são realizadas por transportadoras parceiras.
Consulte o prazo de entrega para sua região utilizando seu CEP na finalização da compra.

Sua entrega está atrasada?

• Confira, primeiramente, se a sua possível data de entrega já expirou;
• Verifique o endereço de entrega informado, para avaliar possíveis falhas de comunicação;
• Veja se seu pagamento foi aprovado. O prazo de aprovação de pagamento pode variar de acordo com a forma escolhida;
• Verifique o status de pedido para entender em qual etapa se encontra a sua compra;
• Confira se alguém recebeu ou recusou o recebimento da compra que foi entregue. Verifique se o pedido não se encontra na sua portaria (no caso de entrega em apartamentos) ou se alguém foi comunicado da entrega e se recusou a recebê-la.

Caso ainda precise de atendimento sobre a entrega, entre em contato com nosso time de serviço de atendimento ao consumidor clicando no ícone de chat à esquerda e selecione o assunto "Entrega".