Entrega

Nossas entregas são realizadas por transportadoras parceiras.
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Entregas em Franca - São Paulo

As entregas na cidade de Franca são realizadas via motoboy, com tentativa de entrega única. Em caso de ausência ou recusa de recebimento da mercadoria, disponibilizaremos o Retira em Loja no endereço Rua Vicente Richinho, 301 - Residencial Oswaldo Maciel, CEP 14406-790.

Sua entrega está atrasada?

• Confira, primeiramente, se a sua possível data de entrega já expirou;
• Verifique o endereço de entrega informado, para avaliar possíveis falhas de comunicação;
• Veja se seu pagamento foi aprovado. O prazo de aprovação de pagamento pode variar de acordo com a forma escolhida;
• Verifique o status de pedido para entender em qual etapa se encontra a sua compra;
• Confira se alguém recebeu ou recusou o recebimento da compra que foi entregue. Verifique se o pedido não se encontra na sua portaria (no caso de entrega em apartamentos) ou se alguém foi comunicado da entrega e se recusou a recebê-la.

Caso ainda precise de atendimento sobre a entrega, entre em contato com nosso time de serviço de atendimento ao consumidor clicando no ícone de chat à esquerda e selecione o assunto "Entrega".